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hingekritzelt am Donnerstag, dem 12. April 2007 um 12:52 Uhr

Heute mit vier verschiedenen Service-Hotlines telefoniert. Hart am überlegen ob man nicht mal eine Referenz-Seite für Service-Hotline-Wartemelodien einrichten sollte. Allein für heute sähe das so aus:

  1. Ganz klar führend, weil keine Wartemelodie vorhanden: Amazon.de [allerlei] - die sich auch noch mit einer “Nein, WIR rufen SIE an”-Aktion an die Spitze katapultieren.
  2. Hugendubel [Bücher]:
    Nicht sehr originell, aber dann doch angenehm beruhigend für die Ohren, trällert Jack Johnson sein “Better Together”. Auch schlau: der Kunde, der an der Service-Hotline durch Musik beruhigt wird, wird wohl weniger agressiv seine Wut über dieses und jenes äußern.
  3. Dussmann [Bücher]:
    Contemporary-NoName-Piano-Bar-Jazz-Geklimper. Nicht gut, nicht schlecht. Egal.
  4. DHL [Paket-Versand]:
    Ein Gemisch aus Bahnhofsgeschrei, Vögelkreischen und Kinderstimmen - soll wohl einen “normalen gesellschaftlichen Tag an einem öffentlichen Platz” darstellen. Meine Ohren tuhen weh.